Perguntas frequentes

Caso tenha alguma pergunta não respondida, fale com a gente. Ficaremos felizes em esclarecer!

 Não, nossa especialidade é o fornecimento de produtos e brindes personalizáveis. Isso significa que vendemos itens prontos para personalização.

 Os preços estão disponíveis na área restrita do site, para acesso mediante login e senha fornecidos pela JKB.

O login e senha para acesso à área restrita são disponibilizados apenas para revendedores e empresas especializadas. Se esse for o seu caso, selecione o assunto e preencha o formulário correspondente na página de contato do site. 

 Não. Na área restrita é possível visualizar preços e gerar orçamentos. A negociação e a finalização do pedido são realizadas diretamente com nossa equipe comercial, garantindo um atendimento próximo e personalizado.

 Não. Para compras diretas, é necessário possuir um CNPJ de acordo com nossas políticas. No entanto, você pode adquirir nossos produtos por meio de revendedores autorizados.

 Se você possui um CNPJ com CNAE de comércio varejista e opera uma loja física dedicada a insumos para personalização, entre em contato conosco para cadastro e escolha do seu mix inicial de produtos.

 Sim, se o seu MEI possuir CNPJ com CNAE de comércio varejista e você operar uma loja física dedicada a insumos para personalização. Nesse caso, entre em contato conosco para cadastro e escolha do seu mix inicial de produtos.
 Não exigimos um CNAE específico. Basta que sua empresa esteja vinculada à categoria de comércio varejista de forma geral.
 Para cotações de grandes volumes, entre em contato com nossa equipe de vendas. Forneceremos informações detalhadas sobre preços e disponibilidade de estoque para atender sua demanda com máxima agilidade!
Não. Nosso foco está no fornecimento de produtos e brindes personalizáveis de alta qualidade. Máquinas ou peças não são parte do nosso portfólio.
Adotamos a modalidade de frete FOB, ou seja, os custos e a responsabilidade pelo transporte ficam a cargo do cliente. Não cotamos transportadoras, porém agendamos a coleta com a transportadora de sua escolha.
Nossa matriz está localizada em Caxias do Sul, no Rio Grande do Sul; e contamos com um Centro de Distribuição estrategicamente situado em São Paulo, a partir do qual atendemos todo o Brasil.
 Sim! Oferecemos a possibilidade de adquirir amostras mediante consulta. Entre em contato com nossa equipe para verificar disponibilidade e condições.
Se fechamos o pedido é porque temos os produtos a pronta entrega! Após o processamento do pagamento o pedido é disponibilizado para coleta em até dois dias úteis.
Seguimos a legislação vigente, conforme detalhado no termo de garantia disponível neste site, na página das “Nossas Políticas”. 

JKB Lab é um espaço que a JKB criou para trocar ideias com quem está na linha de frente do mercado de personalizados. Funciona assim: a partir do que escutamos dos nossos clientes diretos e indiretos, procuramos desenvolver novos produtos com alto potencial de vendas. As edições limitadas de produtos como os Brindes Corporativos são resultado dessa dinâmica. Se você tem experiência na revenda ou na personalização de produtos e brindes, participe acessando a página do JKB Lab, aqui mesmo nesse site. Queremos realmente desenvolver soluções para incrementar os resultados do seu negócio. A sua indicação pode virar produto!